Отзывы о СТО 24pds в Минске

Коротко: рейтинг СТО 24pds — 4,4 на Яндекс Картах и 4,0 в Google Картах (данные на 2 октября 2026 года). Ниже — несколько отзывов клиентов дословно, включая критические вместе с нашими ответами, порядок разбора претензий и ссылки, где оставить свой отзыв. Полная лента — на Яндекс Картах.

Рейтинг на картах

• Яндекс Карты — 4,4 из 5: все отзывы и наши ответы;
• Google Карты — 4,0 из 5: карточка 24pds в Google Картах.

Оценки ставят клиенты на сторонних площадках, и цифры со временем меняются — актуальное значение всегда в самой карточке.

Что пишут клиенты

Тексты приводим как есть, с орфографией авторов; длинные отзывы сокращены, пропуски отмечены «[…]». Имена авторов не публикуем — они видны в оригинале на картах.

«Вежливый, внимательный, специалист по шиномонтажу. Оперативно устранил прокол шины.»

— оценка 5 из 5, Яндекс Карты, 24.09.2026

«Позвонил им в воскресенье, сказали примут сейчас. Приехал, быстро нашли проблему и на месте устранили сразу. Второй болт заменили без доп. к цене, цена как была ранее озвучена и не изменилась. До этого звонил в 7-8 СТО не могли или не работали. Спасибо за оперативность!»

— оценка 5 из 5, Яндекс Карты, 02.08.2026

«Большое спасибо за качественную диагностику и замену цепи грм на БМВ. Замечательные мастера и отличное цена-качество. Буду вас рекомендовать своим друзьям и теперь только к вам!»

— оценка 5 из 5, Яндекс Карты, 25.02.2026

«Не плохое СТО. […] Работу выполнили достаточно быстро и качественно. Часть запчастей была свои, а недостающие они приобрели сами. Что касается цены то она средняя по городу Минску, […]»

— оценка 5 из 5, Яндекс Карты, 19.01.2026

«[…] Менял у них мотор. С утра отдал, на следующее утро позвонили и сказали машина готова. […] Все доп. Детали звонили согласовывали. […] После ремонта 5000 проехал полет нормальный.»

— оценка 5 из 5, Яндекс Карты, 25.09.2025

Критические отзывы и наши ответы

Есть и отрицательные оценки — их видно в той же ленте. Два примера с ответами, которые мы опубликовали под отзывами:

«[…] Стоило записаться на ТО на 9 утра воскресенья, всё сразу стало "в лучших традициях". Сто работает с 8, приехал в 8-45, запись на 9. […] Никого из сотрудников нет, […] На мои звонки по телефонам с сайта естественно никто не отвечает. […] В ПН они решили позвонить и удивились, что я приехал в назначенное время. Цирк, да и только»

— оценка 1 из 5, Яндекс Карты, 24.07.2023

Наш ответ (14.09.2023): «Добрый день. Спасибо за отзыв и интерес к компании. С 1 августа СТО работает в штатном режиме с 8-00 до 20-00 без выходных. Приезжайте пожалуйста и останетесь довольны.»

«Меня здесь обманули,на 104рубля! Нужно было провести профилактику направляющих суппортов и разработать и почистить заклинившие барабаны ручника. В итоге после ремонта лучше не стало. […] Деньги мне никто не собирается возвращать. Категорически НЕ рекомендую обслуживать здесь свой авто!!!»

— оценка 1 из 5, Яндекс Карты, 01.11.2020

Наш ответ (02.11.2020): «[…] Вам была сделана профилактика передних и задних тормозных механизмов. Зачистку самих барабанов мы не производим. Все работы были выполнены в соответствии с заявкой и Вашим обращением. Если у Вас возникли претензии к работе необходимо было сообщить на СТО . В качестве работы мы уверены и работу выполнял очень квалифицированный специалист.»

Разбирать спорную ситуацию в переписке под отзывом неудобно: по нему не всегда понятно, о каком автомобиле и каком визите речь. Поэтому, если что-то пошло не так, лучше сразу написать или позвонить нам напрямую — порядок ниже.

Как мы разбираем претензии

1. Свяжитесь с нами. Напишите на info@24pds.by или позвоните: автосервис — +375 29 601-24-24 (там же Viber), шиномонтаж — +375 44 777-24-24. Укажите дату визита, марку и госномер автомобиля, номер заказ-наряда, если он сохранился, и что именно не так; фото или видео помогут.
2. Поднимаем заказ-наряд. Сверяем, какие работы были согласованы и выполнены и какие запчасти установлены.
3. Смотрим автомобиль. Если по документам вопрос не снимается, приглашаем на осмотр и разбираемся, связана ли неисправность с нашей работой или установленной деталью.
4. Сообщаем решение. Если случай гарантийный — действуем по условиям гарантии; если нет — объясняем почему, опираясь на заказ-наряд и результаты осмотра.

Гарантия — до 12 месяцев на выполненные работы; на запчасти, купленные и установленные у нас, — 2 года или 20 000 км (что наступит раньше). Подробности — на странице гарантии. Если подозреваете, что неисправность связана с нашим ремонтом, не разбирайте этот узел в другом сервисе до осмотра у нас: по условиям гарантии в отремонтированный узел не должны вмешиваться третьи лица, да и установить причину потом сложнее.

Как оставить отзыв

Были у нас — расскажите, как всё прошло, хорошо или плохо. Нам это показывает, что поправить, а другим водителям помогает выбрать сервис.

• оставить отзыв на Яндекс Картах;
• карточка 24pds в 2ГИС — отзыв можно оставить там;
• карточка в Google Картах — для отзыва нужен аккаунт Google.